मंत्रालय ने बताया कि CCPA ने इससे पहले इंडिगो एयरलाइंस और बुकमायशो को कंस्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट 2019 के तहत नोटिस दिए थे। यह कदम गुमराह करने वाले विज्ञापन और अनुचित व्यापार गतिविधि के संबंध में दिया गया था, जिसमें धोखा देने वाले डिजाइन पैटर्न्स या डार्क पैटर्न्स का सहारा लिया गया था। CCPA के दखल देने पर इन्होंने सुधार के कदम उठाए थे।
